1. Stop the Microsoft VSS service.
2. Open a CMD window (Start > Run > cmd > <enter>).
3. Change directories to the BESR Drivers folder (cd "\Program Files\Symantec\Backup Exec System Recovery\Shared\Drivers").
4. At the prompt, type these commands and press <enter>:
• VssProviderInstall.exe -unregister "Symantec SymSnap VSS Provider" "Symantec SymSnap VSS Provider" 32bits
• VssProviderInstallx64.exe -unregister "Symantec SymSnap VSS Provider" "Symantec SymSnap VSS Provider" 64bits
5. Start the Microsoft VSS service and reboot the computer.
6. Run a test backup job to confirm resolution.
Ca avait réglé un souci je ne sais plus chez qui, je viens de l’appliquer chez un de nos client, à suivre…
Trouvaille de Maitre Hugo Tillier
